Soluciones_ 02_ Cobranza

Recupera más, con menos operación

Cadencia de recuperación ejecutada por agentes de IA en todos los canales — negociación dentro de la política, descuento controlado y acuerdo cerrado en la propia conversación.

Inicia tu transformación Ver la plataforma
+10 mil
acuerdos al mes
100%
de la cadencia dentro de la política

Qué ejecuta la operación agéntica de cobranza

01_
Cobranza digital
WhatsApp, SMS, RCS y email en una cadencia orquestada por morosidad y perfil.
02_
Cobranza por voz
Agentes de voz que conducen la llamada con naturalidad y registro completo.
03_
Negociación
Propuestas dentro de la política de descuento, aprobadas y formalizadas en la conversación.
04_
Recuperación
Carteras antiguas reactivadas con el enfoque y canal correctos para cada tramo.
05_
Cobranza omnicanal
El cliente cambia de canal; la negociación continúa desde el mismo punto.
Cómo funciona_

Absorbemos tu operación de cobranza y ejecutamos la transformación completa

No importa el nivel de madurez digital de tu cobranza — evolucionamos desde donde esté. Carteras, políticas, cadencias y sistemas existentes entran tal como están. Macro conduce cada etapa de la Transformación Agéntica — incluso operando los CRMs legacy sin APIs, vía Interoperability Agents.

01_Absorber la operación humana de cobranza
02_Operar en modo híbrido — humanos y agentes juntos
03_Escalar la operación agéntica de recuperación
04_Preparar la negociación para el CX AI-to-AI, vía CXOS
Ejecutada con la plataforma Macro:
Goatable CX Agents Learning Agents Interoperability Agents Macro Insights